
Продажи 4.0: новая реальность
Цифровизация произвела революцию в продажах. Клиенты теперь имеют доступ к огромному количеству информации, которая помогает им принимать взвешенные решения. Обзоры товаров, сравнительные порталы и бесчисленные форумы доступны им круглосуточно. Однако этот информационный поток также приводит к парадоксу: хотя у покупателей больше информации, чем когда-либо, они часто не знают того, чего не знают. Задача состоит в том, чтобы отфильтровать нужную информацию из потока данных и понять, как ее можно применить к их конкретным потребностям и проблемам.
Именно здесь на помощь приходят квалифицированные продавцы-консультанты. Роль продавца изменилась: из чистого поставщика товаров и услуг он превратился в компетентного консультанта. Современный продавец-консультант помогает
клиенту определить важную для него информацию и понять, как она может повлиять на его решения.
Оглавление
Предисловие
Глава #1: Внутреннее отношение "ДА!"
Глава #2: Приобретение в продажах
Глава #3: Анализ потребностей в процессе продаж
Глава #4: Аргументация преимуществ и выгод
Глава #5: Стратегия работы с возражениями
Глава #6: Завершение сделки
Глава #7: Перекрестные и дополнительные продажи
Глава #8: Ссылки и рекомендации
Глава #9: DNS (следующий шаг)
Глава #10: Продажи на торговых ярмарках
Глава #11: Общение
Глава #12: Почему руководство по общению имеет смысл для вашего приобретения
Глава #13: Что делает продавца отличным консультантом
Страниц: 116
Нажмите на кнопку «Добавить в корзину» и после оплаты вы получите электронную книгу
Authentisch Verkaufen ist kein Job. Authentisch Verkaufen ist unser Leben. Und andere Menschen dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten, das ist unsere Mission.
Sie gewinnen keine Verkaufsgespräche. Verkaufsgespräche sind Reisen, die Sie mit Ihrem Interessenten unternehmen - in der Hoffnung, dass Sie ihn zu einer fundierten Entscheidung führen können.
Es geht nicht ums Gewinnen - oder Verlieren.
Es geht um eine langfristige Partnerschaft – zum Wohle Ihres Kunden.
Werner F. Hahn
Verkaufstrainer + Fachbuchautor
Werner F. Hahn ist Verkaufstrainer, Coach und Fachbuchautor. Ein Mann aus der Praxis mit vielen Jahren Berufserfahrung, der zum exklusiven Kreis der wenigen Trainer gehört, die das Verkaufen von der Pike auf erlernt haben.
Hahn trainiert Verkäufer in authentischen Situationen, auch direkt beim Kunden. Diesen Schwerpunkt seiner Methode dokumentieren zehntausende Kaltakquisitionen per Telefon und tausende gemeinsame Kundenbesuche mit und ohne Termin. Er legt den Finger in offene Wunden und zeigt, wie es besser und erfolgreicher gemacht wird.
Seine einfachen, praktischen und sofort umzusetzenden Strategien führen zu Sofort-Erfolgen, die bei den Teilnehmern neue Energien wecken, ihre Motivation stärken und wieder richtig Spaß daran vermitteln, Verkäufer zu sein.
Seinen Leitgedanken formulierte der Rhetoriker Aurelius Augustinus (354 bis 425):
„In dir muss brennen, was du in anderen entzünden willst.“
Aus diesem „brennen“ – kombiniert mit kontinuierlichem Aufspüren internationaler Trends sowie der Fähigkeit, Menschen zu überzeugen und zu begeistern – resultiert sein Beitrag zu den Erfolgen seiner Kunden.